Գաղտնիության քաղաքականություն
Ուժի մեջ՝ 2026 թ. մայիսի 5 · Վերջին թարմացում՝ 2026 թ. մայիսի 10
1. Ով ենք մենք
carfix.am կայքը և համապատասխան ծառայությունները («Ծառայություն») գործարկվում են WORX Development Company-ի կողմից («մենք», «մեզ»)։
Գաղտնիության հարցերի համար՝ info@carfix.am։
2. Ինչ ենք հավաքում
- Ձեր վերբեռնած լուսանկարները (մինչև 7 մեկ սեսիայի համար) — ներառյալ EXIF մետատվյալները (ամսաթիվ, GPS, տեսախցիկ), պետական համարանիշները և այլ տեսանելի բովանդակությունը։ Դուք պատասխանատու եք, որ ունեք ձեր կողմից վերբեռնված ցանկացած բանի օգտագործման իրավունք։
- Ձեր տրամադրած ընտրովի տվյալները՝ VIN, մեքենայի մարկա/մոդել/տարեթիվ, հաշվի տվյալներ եթե գրանցվեք (անուն, էլ. հասցե, հեռախոս)։
- Ինքնաշխատ տվյալներ՝ բրաուզեր, սարքի տեսակ, օպերացիոն համակարգ, IP հասցե, մոտավոր գտնվելու վայր (երկիր և քաղաք՝ ստացված IP հասցեից), ուղղորդող URL, այցելած էջեր և կատարված գործողություններ։
- Cookie-ներ և անալիտիկա (Google Analytics, Meta Pixel և նմանատիպ գործիքներ)։
3. Ինչպես ենք օգտագործում
- Ծառայությունը գործարկելու համար — մշակել լուսանկարը, ճանաչել դետալները, ցույց տալ արդյունքները։
- Մեր AI-ն բարելավելու համար — մարզել և կատարելագործել մեր մոդելները, ներառյալ վերբեռնված լուսանկարների օգտագործումը մշտական բարելավման համար։
- Ձեզ հետ հաղորդակցվելու համար — պատասխանել հարցերին, ուղարկել ծանուցումներ և մարքեթինգային հաղորդագրություններ (համաձայնությամբ)։
- Անվտանգություն ապահովելու համար — կանխել խարդախություն, չարաշահում և անվտանգության միջադեպեր։
- Անալիտիկայի համար — հասկանալ օգտագործումը, ստեղծել համախմբված տվյալներ, հրապարակել անանուն վիճակագրություն։
- Բիզնեսի զարգացման համար — գնահատել գործընկերություններ կամ փոխանցել տեղեկատվությունը, եթե ընկերությունը վաճառվի կամ միավորվի։
4. Ինչ չենք անում
- Չենք վաճառում ձեր անձնական տվյալները երրորդ կողմերին նրանց մարքեթինգի համար։
- Չենք հավաքում վճարային քարտեր, ID համարներ, բիոմետրիկ կամ առողջական տվյալներ։
- Չենք մշակում վճարումներ ձեր և մեխանիկների միջև։
5. Կարևոր սահմանումներ
CarFix-ը տեղեկատվական պլատֆորմ է, ոչ թե վերանորոգման ծառայություն։ AI-ն ստեղծում է գնահատականներ, որոնք կարող են պարունակել սխալներ։ Մենք չենք երաշխավորում Ծառայության մեջ ցուցադրվող երրորդ կողմի սերվիսները կամ մեխանիկներին։ Դուք պատասխանատու եք ձեր որոշումների համար։ (Ամբողջական մանրամասները՝ մեր Օգտագործման պայմաններում։)
6. Միջազգային տվյալների փոխանցում
Ձեր տվյալները պահվում են Amazon Web Services-ում Միացյալ Նահանգներում (Վիրջինիա)։ Օգտվելով Ծառայությունից՝ դուք համաձայնում եք այս փոխանցմանը։
ԵՄ/ԵՏՏ-ի օգտատերերի համար փոխանցումն անհրաժեշտ է Ծառայությունը մատուցելու համար։ AWS-ը տրամադրում է Եվրոպական Հանձնաժողովի կողմից հաստատված Ստանդարտ Պայմանագրային Դրույթներ որպես երաշխիք։
7. Որքա՞ն ենք պահում տվյալները
| Տվյալներ | Պահպանում |
|---|---|
| Վերլուծության համար վերբեռնված լուսանկարներ | Մինչև ջնջումը |
| AI մարզման համար օգտագործվող լուսանկարներ (անանունացված) | Անժամկետ, միայն անանուն |
| Հաշվի տվյալներ | Մինչև ջնջումը |
| Սերվերային գրառումներ | 12 ամիս |
| Անանուն անալիտիկա | Անժամկետ |
| Հաղորդակցություն | 24 ամիս |
8. Ում հետ ենք կիսում
- Ծառայության մատակարարներ — AWS, անալիտիկա, էլ. փոստ, հաճախորդի սպասարկման գործիքներ։
- Իրավական պահանջներ — եթե օրենքը կամ վավեր դատական որոշումը պահանջում է բացահայտում։
- Բիզնեսի փոփոխություններ — եթե CarFix-ը վաճառվի, միաձուլվի կամ վերակառուցվի։
- Համախմբված/անանուն տվյալներ — կարող են կիսվել կամ հրապարակվել ցանկացած նպատակով։
9. Cookie-ներ
Մենք օգտագործում ենք անհրաժեշտ, ֆունկցիոնալ, անալիտիկ և մարքեթինգային cookie-ներ։ Կառավարեք դրանք մեր cookie banner-ի կամ բրաուզերի կարգավորումների միջոցով։
10. Անվտանգություն
Մենք օգտագործում ենք կոդավորում (TLS փոխանցման ժամանակ, պահպանման ժամանակ կոդավորում), մուտքի վերահսկում և ստանդարտ ամպային ենթակառուցվածք։
11. Ձեր իրավունքները
Դուք կարող եք՝ մուտք գործել, ուղղել, ջնջել, սահմանափակել, արտահանել կամ առարկել ձեր տվյալների մշակմանը։ Կարող եք նաև հետ վերցնել համաձայնությունը (համաձայնության հիման վրա մշակման համար) և բողոք ներկայացնել Հայաստանի Անձնական Տվյալների Պաշտպանության Գործակալությանը։
Ցանկացած իրավունք իրականացնելու համար՝ info@carfix.am։ Մենք պատասխանում ենք 30 օրվա ընթացքում։
12. Երեխաներ
18 տարեկանից փոքր օգտատերերի համար չէ։ Եթե կարծում եք, որ հավաքել ենք երեխայի տվյալներ, գրեք info@carfix.am։
13. Փոփոխություններ և կիրառելի օրենք
Մենք կարող ենք թարմացնել այս քաղաքականությունը։ Էական փոփոխությունները կհրապարակվեն carfix.am-ում նոր ամսաթվով։ Շարունակական օգտագործումը նշանակում է ընդունում։
Այս քաղաքականությունը կարգավորվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենքներով։ Վեճերը լուծվում են հայաստանյան դատարաններում, բացառությամբ դեպքերի, երբ ձեր երկրի սպառողների պաշտպանության պարտադիր օրենքները նախատեսում են այլ բան։
Հրապարակված է հայերեն և անգլերեն լեզուներով — անհամապատասխանության դեպքում գերակայում է հայերեն տարբերակը։
14. Կապ
Օպերատորի իրավաբանական տեղեկատվության համար՝ գրեք մեզ էլ. փոստով։